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　　78棋牌乐游戏第十二条合同格式条款不得含有排除或者限制消费者下列权利的内容：（一）依法变更、撤销或者解除合同的权利；（二）依法中止履行或者终止履行合同的权利；（三）请求继续履行、采取补救措施、支付违约金或者损害赔偿的权利；（四）就合同争议提起诉讼、仲裁或者其他救济途径的权利；（五）消费者依法享有的其他权利。主管部门对消费者协会或者其他消费者组织提出的建议应当依照本条例第十五条至第二十一条的规定办理，并及时将办理情况书面告知消费者协会或者其他消费者组织。

　　市工业和信息化局关于2019年第三批深圳市中小微企业银行贷款风险补偿项目资助计划公示的通知各有关单位：　　根据《市工业和信息化局、市财政局关于印发〈深圳市中小微企业银行贷款风险补偿资金池管理实施细则（试行）〉的通知》（深工信规〔2019〕1号），经资金池管理机构审核，现对拟列入2019年第三批深圳市中小微企业银行贷款风险补偿项目资助的项目进行公示。第三十九条主管部门不按照规定履行职责的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依照有关规定给予处分。

　　第十七条经营者对主管部门提出的修改意见有异议的，应当在收到修改意见函之日起十个工作日内，提出书面异议。第二十三条主管部门在日常监督管理中发现经营者使用的合同格式条款违反法律、法规规定的，应当向经营者发出修改意见函。

　　第二十八条消费者因合同格式条款与经营者发生纠纷，向人民法院提起诉讼的，消费者协会或者其他消费者组织可以支持消费者提起诉讼。第三章监督管理第十三条下列合同采用格式条款的，经营者应当在使用之日起五个工作日内报主管部门备案，但是本条例第三条第二款规定视为合同格式条款的除外：（一）供用水、电、气合同；（二）电信合同；（三）邮政合同；（四）有线电视使用合同；（五）物业服务合同；（六）旅游合同。

　　第十七条经营者对主管部门提出的修改意见有异议的，应当在收到修改意见函之日起十个工作日内，提出书面异议。第十条合同格式条款不得含有扩大经营者下列权利的内容：（一）合同的最终解释权；（二）违法变更、转让、解除或者终止履行合同的权利；（三）在不确定期限内履行合同的权利；（四）合同附终止期限的，擅自延长合同效力期间的权利；（五）违法扩大经营者的其他权利。

　　第二十三条主管部门在日常监督管理中发现经营者使用的合同格式条款违反法律、法规规定的，应当向经营者发出修改意见函。第三章监督管理第十三条下列合同采用格式条款的，经营者应当在使用之日起五个工作日内报主管部门备案，但是本条例第三条第二款规定视为合同格式条款的除外：（一）供用水、电、气合同；（二）电信合同；（三）邮政合同；（四）有线电视使用合同；（五）物业服务合同；（六）旅游合同。

　　第三十五条违反本条例第十三条、第二十二条规定，经营者对应当备案的合同文本不报送备案的，由主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处五万元罚款。　　特此公告。

　　第二十一条经营者违反本条例第十六条、第二十条规定，不对违反法律、法规规定的合同格式条款进行修改的，主管部门可以采取下列措施：（一）约谈经营者或者相关行业组织的法定代表人或者法定代表人授权委托的相关负责人；（二）邀请专业人士和新闻媒体对相关合同格式条款进行评议；（三）在其网站上以专栏等形式，公开主管部门的修改意见和需要修改的合同文本，并通过新闻媒体向社会公告，提醒公众注意。第五条市市场监管部门（以下简称主管部门）负责对合同格式条款的制定和使用进行监督管理，对利用合同格式条款损害消费者合法权益的行为依法进行处理。

　　　　凡对公示项目有异议的单位和个人，请于公示之日起10天内，携带有关证明材料，向我局提出投诉意见，并提供真实姓名和联系电话。第四章法律责任第三十四条违反本条例第八条规定，经营者未在其经营、服务场所公开展示含有格式条款的合同文本的，或者未按照规定将含有格式条款的商业广告、告示等设置或者张贴于经营、服务场所显著位置的，由主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处一万元罚款。

　　需要听证的，组织听证所需时间不计算在内。第三十二条认为合同格式条款损害消费者权益或者存在违法情形的，可以向主管部门投诉。

　　主管部门可以事先就修改意见函的内容咨询有关专家的意见。第二条在深圳经济特区内，合同格式条款的制定、使用及监督管理，适用本条例。

　　第三章监督管理第十三条下列合同采用格式条款的，经营者应当在使用之日起五个工作日内报主管部门备案，但是本条例第三条第二款规定视为合同格式条款的除外：（一）供用水、电、气合同；（二）电信合同；（三）邮政合同；（四）有线电视使用合同；（五）物业服务合同；（六）旅游合同。第三章监督管理第十三条下列合同采用格式条款的，经营者应当在使用之日起五个工作日内报主管部门备案，但是本条例第三条第二款规定视为合同格式条款的除外：（一）供用水、电、气合同；（二）电信合同；（三）邮政合同；（四）有线电视使用合同；（五）物业服务合同；（六）旅游合同。

　　第三十七条违反本条例第九条、第十条、第十一条、第十二条规定，合同格式条款含有免除、减轻经营者责任，扩大经营者权利，加重消费者责任，排除、限制消费者权利内容的，消费者可以依照有关法律、法规的规定，向人民法院提起确认该合同格式条款无效的诉讼。　　特此公告。

　　第二十六条主管部门对合同格式条款的制定和使用进行监督检查时，相关部门或者行业组织、消费者协会或者其他消费者组织应当予以协助。第四十一条主管部门可以根据本条例制定实施细则。

　　第二条在深圳经济特区内，合同格式条款的制定、使用及监督管理，适用本条例。主管部门应当对报送备案的合同进行审查。

　　　　二、有关我市拍卖企业年度核查情况，可在广东省商务厅、深圳市商务局门户网站查询。第二十六条主管部门对合同格式条款的制定和使用进行监督检查时，相关部门或者行业组织、消费者协会或者其他消费者组织应当予以协助。

　　修改意见函应当包括以下内容：（一）合同格式条款违反的法律、法规的具体条款及内容；（二）具体的修改意见；（三）告知经营者有提出异议和要求听证的权利。合同格式条款经经营者和消费者协商修改的，该条款为非格式条款。

　　第二十二条经营者对已经备案的合同格式条款进行修改的，应当在使用之日起五个工作日内将修改后的合同文本报主管部门备案。　　三、根据《中国文物艺术品拍卖企业自律公约》（以下简称《自律公约》）第十条规定“不于拍卖前向委托人收取任何费用”，拍卖企业从事文物艺术品拍卖活动的，如拍卖前向委托人收取费用属于违反《自律公约》。

　　届时，位于南山区深圳湾人才公园附近8个应急避难场所将全部开放。主管部门应当按照规定受理，并将处理情况书面告知投诉人。

　　深圳经济特区合同格式条款条例（2012年4月27日深圳市第五届人民代表大会常务委员会第十五次会议通过根据2019年10月31日深圳市第六届人民代表大会常务委员会第三十六次会议《关于修改〈深圳经济特区人体器官捐献移植条例〉等四十五项法规的决定》修正）目录第一章总则第二章制定和使用第三章监督管理第四章法律责任第五章附则第一章总则第一条为了加强对合同格式条款的监督管理，防止利用合同格式条款损害消费者合法权益，保障交易公平，根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》以及有关法律、行政法规的基本原则，结合深圳经济特区实际，制定本条例。第二十九条司法机关、仲裁机构可以根据司法或者仲裁实践，就合同格式条款的制定和使用向主管部门提出修改建议。

　　第六条行业组织应当对本行业内合同格式条款的制定和使用进行规范，配合主管部门和其他相关部门对合同格式条款制定和使用的监督管理工作。第十一条合同格式条款不得含有加重消费者下列责任的内容：（一）使消费者承担违约金或者损害赔偿明显超过合理数额；（二）使消费者承担本应当由经营者承担的风险责任；（三）违法加重消费者的其他责任。

　　经营者采用合同示范文本的，无需再报主管部门备案，但是对合同示范文本内容进行修改的除外。主管部门可以事先就修改意见函的内容咨询有关专家的意见。

　　第十条合同格式条款不得含有扩大经营者下列权利的内容：（一）合同的最终解释权；（二）违法变更、转让、解除或者终止履行合同的权利；（三）在不确定期限内履行合同的权利；（四）合同附终止期限的，擅自延长合同效力期间的权利；（五）违法扩大经营者的其他权利。第二条在深圳经济特区内，合同格式条款的制定、使用及监督管理，适用本条例。

　　　　公示期满，无异议或异议不成立的，我局将下达本项目资助计划。第十二条合同格式条款不得含有排除或者限制消费者下列权利的内容：（一）依法变更、撤销或者解除合同的权利；（二）依法中止履行或者终止履行合同的权利；（三）请求继续履行、采取补救措施、支付违约金或者损害赔偿的权利；（四）就合同争议提起诉讼、仲裁或者其他救济途径的权利；（五）消费者依法享有的其他权利。

　　第七条主管部门应当组织建立和完善合同格式条款制定和使用的信息系统。第二十条经营者应当按照书面答复内容对合同格式条款进行修改，并自收到书面答复之日起十个工作日内报送备案。

　　修改意见函应当包括以下内容：（一）合同格式条款违反的法律、法规的具体条款及内容；（二）具体的修改意见；（三）告知经营者有提出异议和要求听证的权利。第三十二条认为合同格式条款损害消费者权益或者存在违法情形的，可以向主管部门投诉。

　　其他相关部门通过全市统一的政务信息资源交换平台实现合同格式条款管理信息系统的互联互通和信息共享。第十一条合同格式条款不得含有加重消费者下列责任的内容：（一）使消费者承担违约金或者损害赔偿明显超过合理数额；（二）使消费者承担本应当由经营者承担的风险责任；（三）违法加重消费者的其他责任。

　　　　附件：2019年第三批深圳市中小微企业银行贷款风险补偿项目资助计划表　　深圳市工业和信息化局　　2019年9月30日特此公告。

　　第五章附则第四十条本条例规定应当备案的合同文本，在本条例施行前已经使用的，经营者应当自本条例施行之日起六十日内报主管部门备案。第二十一条经营者违反本条例第十六条、第二十条规定，不对违反法律、法规规定的合同格式条款进行修改的，主管部门可以采取下列措施：（一）约谈经营者或者相关行业组织的法定代表人或者法定代表人授权委托的相关负责人；（二）邀请专业人士和新闻媒体对相关合同格式条款进行评议；（三）在其网站上以专栏等形式，公开主管部门的修改意见和需要修改的合同文本，并通过新闻媒体向社会公告，提醒公众注意。

　　第二条在深圳经济特区内，合同格式条款的制定、使用及监督管理，适用本条例。第七条主管部门应当组织建立和完善合同格式条款制定和使用的信息系统。

　　从事文物拍卖活动的，须取得文物拍卖许可证。　　二、有关我市拍卖企业年度核查情况，可在广东省商务厅、深圳市商务局门户网站查询。

　　需要听证的，组织听证所需时间不计算在内。第十二条合同格式条款不得含有排除或者限制消费者下列权利的内容：（一）依法变更、撤销或者解除合同的权利；（二）依法中止履行或者终止履行合同的权利；（三）请求继续履行、采取补救措施、支付违约金或者损害赔偿的权利；（四）就合同争议提起诉讼、仲裁或者其他救济途径的权利；（五）消费者依法享有的其他权利。

　　第四十一条主管部门可以根据本条例制定实施细则。第三十九条主管部门不按照规定履行职责的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依照有关规定给予处分。

　　第十七条经营者对主管部门提出的修改意见有异议的，应当在收到修改意见函之日起十个工作日内，提出书面异议。第二十九条司法机关、仲裁机构可以根据司法或者仲裁实践，就合同格式条款的制定和使用向主管部门提出修改建议。

　　修改意见函应当包括以下内容：（一）合同格式条款违反的法律、法规的具体条款及内容；（二）具体的修改意见；（三）告知经营者有提出异议和要求听证的权利。　　联系人：赵健　　电话：83051682　　传真：83413411　　E-mail：　　特此通知。

　　第三章监督管理第十三条下列合同采用格式条款的，经营者应当在使用之日起五个工作日内报主管部门备案，但是本条例第三条第二款规定视为合同格式条款的除外：（一）供用水、电、气合同；（二）电信合同；（三）邮政合同；（四）有线电视使用合同；（五）物业服务合同；（六）旅游合同。第二条在深圳经济特区内，合同格式条款的制定、使用及监督管理，适用本条例。

　　第二十二条经营者对已经备案的合同格式条款进行修改的，应当在使用之日起五个工作日内将修改后的合同文本报主管部门备案。第三章监督管理第十三条下列合同采用格式条款的，经营者应当在使用之日起五个工作日内报主管部门备案，但是本条例第三条第二款规定视为合同格式条款的除外：（一）供用水、电、气合同；（二）电信合同；（三）邮政合同；（四）有线电视使用合同；（五）物业服务合同；（六）旅游合同。

　　第二十九条司法机关、仲裁机构可以根据司法或者仲裁实践，就合同格式条款的制定和使用向主管部门提出修改建议。如涉及拍卖前收费的，广大市民应提高警惕，理智判断。

　　第二十条经营者应当按照书面答复内容对合同格式条款进行修改，并自收到书面答复之日起十个工作日内报送备案。第二十三条主管部门在日常监督管理中发现经营者使用的合同格式条款违反法律、法规规定的，应当向经营者发出修改意见函。

　　第三十五条违反本条例第十三条、第二十二条规定，经营者对应当备案的合同文本不报送备案的，由主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处五万元罚款。第十二条合同格式条款不得含有排除或者限制消费者下列权利的内容：（一）依法变更、撤销或者解除合同的权利；（二）依法中止履行或者终止履行合同的权利；（三）请求继续履行、采取补救措施、支付违约金或者损害赔偿的权利；（四）就合同争议提起诉讼、仲裁或者其他救济途径的权利；（五）消费者依法享有的其他权利。

　　第三十六条违反本条例第十六条、第二十条规定，未按照修改意见对合同格式条款进行修改的，由主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处五万元罚款。我局将对投诉立即展开调查，并出具调查结论。